Solidarité nationale et soutien aux populations sinistrées
Conformément aux directives formulées par le ministère de la Poste et des Télécommunications pour épauler les victimes des récents incendies forestiers, l'opérateur public met en place un dispositif exceptionnel de gratuité englobant les communications téléphoniques fixes locales et nationales, de même que la connexion Internet. Cette offre vise à permettre aux citoyens touchés de maintenir le contact avec leurs proches au cours de cette épreuve, tout en facilitant la coordination des actions menées sur le terrain par les divers intervenants engagés dans les opérations de secours.
Ce programme de gratuité bénéficie à la fois aux localités directement atteintes par les flammes et aux communes limitrophes ayant offert refuge aux habitants évacués. La mesure est planifiée pour une durée d'une semaine et a pour objectif d'assurer la continuité des moyens de communication dans les territoires concernés.
| Paramètre de l'offre | Détails du service |
|---|
| Services concernés | Internet et appels fixes (locaux et nationaux) |
| Durée de validité | Une semaine |
| Zones d'application | Régions sinistrées et communes limitrophes d'accueil |
| Numéro de contact | 12 |
L'entreprise exprime par ailleurs sa reconnaissance envers l'ensemble des acteurs mobilisés, incluant la Protection civile, les autorités civiles et militaires, les corps constitués, ainsi que les bénévoles et citoyens venus de l'ensemble des wilayas pour prêter main-forte. En tant qu'entreprise citoyenne, l'opérateur réaffirme sa volonté de mobiliser l'ensemble de ses ressources humaines et technologiques au service de la population, tout en maintenant un canal d'écoute permanent via son numéro de contact.
À retenir
* Gratuité de l'Internet et des appels fixes locaux et nationaux accordée par Algérie Télécom dans les régions touchées par les incendies
* Dispositif étendu aux wilayas du Centre et de l'Est ainsi qu'aux communes limitrophes abritant les personnes évacuées
* Mesure d'accompagnement d'une durée d'une semaine pour garantir la continuité des communications
* Application des orientations du ministère de la Poste et des Télécommunications
* Maintien d'un service d'écoute citoyenne joignable au numéro dix-sept (non, le texte dit 12, mettons le chiffre douze)
Sources
